プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーでは、vandroop.com (「サイト」または「当社」) が、お客様がサイトにアクセスしたりサイトで購入したりする際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。

接触

このポリシーを確認した後、さらに質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてさらに詳しい情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、vandroopcoffee@gmail.com に電子メールでご連絡いただくか、以下の詳細を使用してメールでご連絡ください。

浙江省宁波市鄞州区首南街道环球城9幢17号309室 宁波, 315194 浙江, 中国

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集する場合もあります。このプライバシーポリシーでは、特定可能な個人に関する情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

  • デバイス情報
    • 収集の目的: お客様に代わってサイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
    • コレクションのソース: Cookie、ログ ファイル、Web ビーコン、タグ、ピクセルを使用して当社のサイトにアクセスすると、自動的に収集されます。 [使用されている他の追跡技術を加算または減算してください] 。
    • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサー Shopify と共有 [この情報を共有する他のベンダーを追加してください] 。
    • 収集される個人情報: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトまたは製品、検索用語、サイトとのやり取り方法 [収集されたその他の個人情報を追加または削除します] 。
  • 注文情報
    • 収集の目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、発送の手配をするため、請求書および/または注文確認書をお客様に提供するため、お客様と通信するため、潜在的なリスクや詐欺について当社の注文をスクリーニングするため、および順番に並んでいる場合お客様が当社と共有した設定に基づいて、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供します。
    • コレクションのソース: あなたから集めたもの。
    • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサー Shopify と共有 [この情報を共有する他のベンダーを追加してください。例: 販売チャネル、支払いゲートウェイ、配送およびフルフィルメント アプリ] 。
    • 収集される個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む） [受け入れられる他の支払い方法を挿入] )、電子メール アドレス、電話番号。
  • お客様サポート情報
    • 収集の目的:
    • コレクションのソース:
    • ビジネス目的での開示:
    • 収集される個人情報: [収集したその他の情報を入力してください: オフライン データ、購入したマーケティング データ/リスト]
    • 収集の目的: 顧客サポートを提供するため。
    • コレクションのソース: あなたから集めた
    • ビジネス目的での開示: [顧客サポートの提供に使用するベンダーを追加]
    • 収集される個人情報: [上記の情報に変更を加えるか、必要に応じて追加情報を追加してください。]

[年齢制限が必要な場合は、次のセクションを挿入]

未成年者

このサイトは、以下の年齢の個人を対象としていません。 [年齢を挿入] 。当社は子供から意図的に個人情報を収集することはありません。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、上記のアドレスに連絡して削除をリクエストしてください。

個人情報の共有

上記のように、当社はサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば：

  • オンラインストアを強化するためにShopifyを使用しています。 Shopify が個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy 。
  • 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚令状、捜査令状または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
  • [他のサービスプロバイダーに関する情報を入力]

[リマーケティングまたはターゲット広告を使用する場合は、次のセクションを含めます]

行動広告

上で説明したように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。例えば：

  • [該当する場合は挿入] 当社では、お客様がサイトをどのように利用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。 Google がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 。ここで Google Analytics をオプトアウトすることもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。
  • [サイトでの購入者のアクティビティに関する情報を収集するサードパーティのマーケティング アプリを使用している場合は入力] 当社は、お客様によるサイトの使用、購入、他の Web サイト上の当社の広告とのやり取りに関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集して共有しますが、場合によっては Cookie またはその他の同様のテクノロジーを使用します (お住まいの地域によっては同意する場合があります)。
  • [SHOPIFY オーディエンスを使用する場合は挿入] 当社は、Shopify Audiencesを使用して、他のShopify販売者で購入し、当社が提供するものに興味を持つ可能性のある購入者に、当社の広告パートナーと協力して他のウェブサイトに広告を表示します。また、当社は、お客様のサイトの使用、購入、および購入に関連付けられた電子メール アドレスに関する情報を Shopify Audiences と共有し、これを通じて他の Shopify 販売者がお客様が興味を持つ可能性のあるオファーを提供することがあります。
  • [使用されている他の広告サービスを挿入]

ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページをご覧ください。 https://www.networkadvertising.org/ Understanding-online -advertising/how-does-it-work 。

次の方法でターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。

[使用されているサービスからのオプトアウト リンクを含めます。一般的なリンクには次のものが含まれます。

  • フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • さらに、次の Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。 https://optout.aboutads.info/ 。

    個人情報の利用について

    当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様に当社のサービスを提供します。これには、販売のための製品の提供、支払いの処理、配送と注文の履行、および新製品、サービス、特典に関する最新情報の提供が含まれます。

    [店舗がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパに顧客がいる場合は、次のセクションを含めてください]

    法的根拠

    一般データ保護規則 (「GDPR」) に従い、お客様が欧州経済領域 (「EEA」) の居住者である場合、当社は以下の法​​的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

    [あなたのビジネスに当てはまるものをすべて含めてください]

    • あなたの同意。
    • あなたとサイト間の契約の履行。
    • 当社の法的義務の遵守。
    • お客様の重大な利益を保護するため。
    • 公益のために行われる任務を遂行するため。
    • 当社の正当な利益のため、お客様の基本的な権利と自由に優先するものではありません。

    保持

    お客様がサイトを通じて注文した場合、お客様が個人情報の消去を要求しない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保管します。お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

    自動意思決定

    あなたが EEA の居住者である場合、その意思決定があなたに法的影響を与える場合、またはその他の形であなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に反対する権利を有します。

    私たちは [する/しない] 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を与える完全に自動化された意思決定に従事します。

    当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

    自動化された意思決定の要素を含むサービスには次のものがあります。

    • 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間存続します。
    • ブラックリストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジット カードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間存続します。

    個人情報の販売

    [あなたのビジネスがカリフォルニア州消費者プライバシー法の適用を受けており、カリフォルニア州消費者プライバシー法の定義に従って個人情報を販売している場合は、このセクションを含めてください]

    当社のサイトは、2018 年カリフォルニア州消費者プライバシー法 (「CCPA」) で定義されている個人情報を販売します。

    [入れる：

    • 販売される情報のカテゴリ。
    • SHOPIFY AUDIENCES を使用している場合: サイトの使用、購入、および購入に関連付けられた電子メール アドレスに関する情報
    • 販売をオプトアウトする方法に関する指示。
    • あなたのビジネスが未成年者 (16 歳未満) の情報を販売しているかどうか、および肯定的な許可を得ているかどうか。
    • 情報を販売するために金銭的なインセンティブを提供する場合は、そのインセンティブが何であるかについての情報を提供してください。]

    あなたの権利

    [店舗がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパに顧客がいる場合は、次のセクションを含めてください]

    GDPR

    あなたが EEA の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。 [または、アクセス、消去、修正、移植性リクエストを送信するための代替手順を挿入]

    お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されます。データ転送が GDPR にどのように準拠するかについて詳しくは、Shopify の GDPR ホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR 。

    [あなたのビジネスがカリフォルニア州消費者プライバシー法の対象となる場合は、次のセクションを含めてください]

    CCPA

    あなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正を求める権利を有します（「知る権利」とも呼ばれます）。 、更新または消去されます。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。 [または、アクセス、消去、修正、移植性リクエストを送信するための代替手順を挿入]

    お客様に代わってこれらのリクエストを提出する認定代理人を指定したい場合は、上記のアドレスまでご連絡ください。

    クッキー

    Cookie は、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキーやコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。 Cookie を使用すると、Web サイトがユーザーのアクションや設定 (ログインや地域の選択など) を記憶できるようになり、ブラウジング エクスペリエンスが向上します。つまり、サイトに戻ったり、あるページから別のページを閲覧したりするたびに、この情報を再入力する必要がありません。 Cookie は、ユーザーが Web サイトをどのように利用しているか (初めての訪問者か頻繁に訪問するかなど) に関する情報も提供します。

    当社サイトでのエクスペリエンスを最適化し、サービスを提供するために、次の Cookie を使用します。

    [このリストを、販売者の店頭にある Shopify の現在の Cookie リストと必ず照合してください。 https://www.shopify.com/legal/cookies 】

    ストアの機能に必要なCookie

    名前 関数 間隔
    _ab 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 2歳
    _secure_session_id 店頭でのナビゲーションに関連して使用されます。 24時間
    _shopify_country チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    _shopify_m 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 1歳
    _shopify_tm 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 30分
    _shopify_tw 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 2w
    _店頭_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 1分
    _追跡_同意 追跡設定。 1歳
    c チェックアウトに関連して使用されます。 1歳
    カート ショッピングカートと連携して使用します。 2w
    カート_通貨 ショッピングカートと連携して使用します。 2w
    カートシグ チェックアウトに関連して使用されます。 2w
    カート_ts チェックアウトに関連して使用されます。 2w
    カート版 ショッピングカートと連携して使用します。 2w
    チェックアウト チェックアウトに関連して使用されます。 4w
    チェックアウトトークン チェックアウトに関連して使用されます。 1歳
    Dynamic_checkout_shown_on_cart チェックアウトに関連して使用されます。 30分
    Hide_shopify_pay_for_checkout チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    生き続ける 購入者のローカリゼーションに関連して使用されます。 2w
    マスターデバイスID 販売者ログインに関連して使用されます。 2歳
    一つ前の手順 チェックアウトに関連して使用されます。 1歳
    私を覚えてますか チェックアウトに関連して使用されます。 1歳
    secure_customer_sig 顧客のログインに関連して使用されます。 20歳
    shopify_pay チェックアウトに関連して使用されます。 1歳
    shopify_pay_redirect チェックアウトに関連して使用されます。 値に応じて 30 分、3 週間または 1 年
    店頭_ダイジェスト 顧客のログインに関連して使用されます。 2歳
    tracked_start_checkout チェックアウトに関連して使用されます。 1歳
    チェックアウトワンエクスペリメント チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    checkout_session_lookup チェックアウトに関連して使用されます。 3w
    checkout_session_token_<<トークン>> チェックアウトに関連して使用されます。 3w
    アイデンティティ状態 顧客認証に関連して使用されます。 24時間
    アイデンティティ状態-<<トークン>> 顧客認証に関連して使用されます。 24時間
    アイデンティティ顧客アカウント番号 顧客認証に関連して使用されます。 12w

    レポートと分析

    名前 関数 間隔
    _ランディングページ ランディング ページを追跡します。 2w
    _orig_referrer ランディング ページを追跡します。 2w
    _s Shopify 分析。 30分
    _shopify_d Shopify 分析。 セッション
    _shopify_s Shopify 分析。 30分
    _shopify_sa_p マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。 30分
    _shopify_sa_t マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。 30分
    _shopify_y Shopify 分析。 1歳
    _y Shopify 分析。 1歳
    _shopify_ga ShopifyとGoogleアナリティクス。 セッション
    customer_auth_provider Shopify 分析。 セッション
    customer_auth_session_created_at Shopify 分析。 セッション

    [使用する他の Cookie または追跡テクノロジーを挿入]

    Cookie がコンピュータまたはモバイル デバイス上に残る期間は、それが「永続的」Cookie であるか「セッション」Cookie であるかによって異なります。セッション Cookie はブラウジングを停止するまで存続し、永続的な Cookie は期限切れになるか削除されるまで存続します。当社が使用する Cookie のほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から 30 分から 2 年の間に期限切れになります。

    Cookie はさまざまな方法で制御および管理できます。 Cookie を削除またはブロックすると、ユーザー エクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があり、当社の Web サイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

    ほとんどのブラウザは Cookie を自動的に受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「環境設定」メニューにあるブラウザ コントロールを通じて Cookie を受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、または Cookie をブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプ ファイルまたは次のサイトを参照してください。 www.allaboutcookies.org 。

    さらに、Cookie をブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防止できるわけではないことにご注意ください。お客様の権利を行使するか、これらの当事者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

    追跡しません

    「Do Not Track」シグナルへの対応方法については業界で一貫した理解が存在していないため、ブラウザーからそのようなシグナルを検出した場合でも、当社はデータ収集および使用慣行を変更しないことに注意してください。

    変更点

    当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。

    苦情

    上記のように、苦情を申し立てたい場合は、上記の「連絡先」に記載されている詳細を使用して、電子メールまたは郵送で当社にご連絡ください。

    お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様には関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。ここから地域のデータ保護当局、または当社の監督当局に問い合わせることができます。 [管轄区域のデータ保護当局の連絡先情報または Web サイトを追加します。例えば： https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

    最終更新： [日付]